التوصيل والدفع
الدفع
الأسعار المعروضة للمنتجات على هذا الموقع بالدرهم الإماراتي.
نحن نقبل الدفع عبر بطاقة الائتمان والدفع عند الاستلام وفي المتاجر.
كما نقبل الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقات الائتمان / الخصم Visa و MasterCard.
معلومات التوصيل
التوصيل القياسي:
- متاح 7 أيام في الأسبوع، 365 يومًا في السنة
- التوصيل في نفس اليوم للطلبات المقدمة قبل الساعة 9:00 مساءً
- الطلبات بعد الساعة 9:00 مساءً ستُوصل في اليوم التالي بعد الساعة 10:00 صباحًا
- التوصيل داخل دبي فقط
- اتصل بنا: +971526570741
رسوم التوصيل العادية:
الاستلام من DJ Flowers: مجانًا
التوصيل داخل دبي:
- مجانًا للطلبات التي تزيد عن 350 درهم إماراتي
- رسوم التوصيل
سياسة الإرجاع
إذا قمنا بإرسال سلعة غير صحيحة لك، يُرجى إبلاغ فريقنا عبر رقم الهاتف +971526570741 خلال 4 ساعات من عملية التوصيل، وسنقوم بترتيب الاستلام. إذا كنت ترغب في استبدال السلعة الغير صحيحة بالسلعة التي طلبتها، سنرسل لك السلعة الصحيحة في أقرب وقت ممكن.
يمكن طلب استرداد إذا لم تكن السلعة جاهزة للشحن. في حالة تم شحنها أو أنها جاهزة للشحن، يمكننا استرداد 50٪ من المبلغ المدفوع بعد خصم تكلفة الشحن والتغليف. في هذه الحالة، لتقديم طلب استرداد الأموال، يُرجى التواصل معنا عبر الرقم الموضح على الموقع.
ومع ذلك، ولضمان نضارة الزهور، لا يمكن إرجاع السلعة لطلب استرداد وذلك إذا تم شحنها بالفعل وتم استلامها من قبل المستلم. لا تتوفر عمليات استرداد على منتجات الأطراف الثالثة مثل البالونات والشوكولاتات وما إلى ذلك. سيتم استرداد جميع مبالغ المعاملات ضد أي عملية شراء عبر هذا الموقع إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 10 أيام.