Доставка и оплата

ОПЛАТА

Цены на товары на этом сайте указаны в дирхамах ОАЭ.

Мы принимаем оплату кредитной картой, наличными при доставке и в магазинах.

Также мы принимаем платежи онлайн с помощью кредитной/дебетовой карты Visa или MasterCard.

ИНФОРМАЦИЯ О ДОСТАВКЕ

Стандартная доставка: 
 - Доступна 7 дней в неделю, 365 дней в году
 - Доставка в день заказа для заказов, сделанных до 21:00
 - Заказы, сделанные после 21:00, будут доставлены на следующий день после 10:00
 - Доставка только в пределах Дубая
 - Свяжитесь с нами: +971526570741 

Обычная стоимость доставки: 
Самовывоз из DJ Flowers: БЕСПЛАТНО 
Доставка в пределах Дубая: 
   - БЕСПЛАТНО для заказов свыше 350 AED 
   - Плата за доставку 40 AED для заказов менее 350 AED (Мин. заказ 250 AED) 

Мы стремимся доставить в выбранное вами время. Если выбранное время будет недоступно, наша команда свяжется с вами для обсуждения альтернатив. Если соглашение не будет достигнуто, будет выдан возврат средств.

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

Если мы отправили вам не тот товар, сообщите об этом нашей команде по номеру телефона +971526570741 в течение 4 часов с момента доставки, и мы организуем новую доставку. При желании клиента мы заменим ошибочный товар как можно скорее и доставим заказанные позиции как можно скорее.

Вы можете запросить возврат средств, если товар не готов к отправке. В случае, если он был отправлен или уже готов к отправке, мы можем вернуть 50% оплаченной суммы за вычетом стоимости доставки и упаковки. В этом случае для формирования заявки на возврат средств свяжитесь с нами по телефону, указанному на сайте.

Однако, чтобы гарантировать свежесть цветов, вы не сможете вернуть товар с возвратом средств, если он уже был отправлен и получен заказчиком. Возврат денежных средств за товары третьих лиц, таких как воздушные шары, шоколадные конфеты и т. д., не предусмотрен. Все возмещения любых сумм транзакций в отношении любой покупки на этом веб-сайте будут возвращены посредством исходного способа оплаты в течение 10 дней.