تشكيلة صندوق مشاعر لا تنتهي

تعمل خدمة دعم العملاء يوميًا من الساعة 8:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً. يمكنك تقديم الطلبات في أي وقت، وسنرد خلال ساعات عمل الدعم.

خدمة التوصيل

• متاحة من الساعة 9:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً
• التوصيل في نفس اليوم للطلبات المقدمة قبل الساعة 9:00 مساءً؛ والطلبات بعد الساعة 9:00 مساءً تُسلَّم في اليوم التالي بعد الساعة 10:00 صباحًا
• التوصيل داخل مدينة دبي فقط

عند استلام طلبك، سنؤكد توفر الزهور وتفاصيل التوصيل. إذا كانت بعض مكونات الباقة غير متوفرة أو غير ذات جودة كافية، فسنقترح بدائل مناسبة.

يرجى ملاحظة أن الزهور منتجات طبيعية حية، وقد تختلف الباقات قليلاً عن الصور. ومع ذلك، فإن جميع الباقات المعروضة على موقعنا يتم إعدادها يدويًا من قبل خبراء DJ Flowers لضمان الجمال والجودة.

رسوم التوصيل:

• الاستلام من متاجر DJ Flowers: مجانًا;
• التوصيل داخل دبي: مجانًا للطلبات من 800 درهم
• الحد الأدنى للطلب للتوصيل: 250 درهم (مع رسوم توصيل إضافية 30 درهمًا)

نقبل مجموعة متنوعة من خيارات الدفع الآمنة لراحتك، بما في ذلك بطاقات الائتمان/الخصم وPayPal وغيرها. اختر الخيار الأنسب لك عند إتمام الطلب!

• حافظ على نظافة المزهرية لتقليل البكتيريا. املأ ثلثي المزهرية بالماء البارد. أضف غذاء الزهور للحد من البكتيريا.
• أزل أي أوراق تقع تحت مستوى الماء. اقطع السيقان بزاوية وضع الزهور فورًا في مزهرية تحتوي على ماء بارد.
• باستخدام مقص حاد، قص ما لا يقل عن نصف بوصة من السيقان كل يومين إلى ثلاثة أيام.
• يرجى تنظيف المزهرية وتغيير الماء العذب كل يومين إلى ثلاثة أيام. يمكنك إضافة الثلج إلى الماء.
• بالنسبة لتنسيقات الزهور في الصناديق، اسكب الماء برفق في وسط التنسيق يوميًا.
• أبعد الزهور عن أشعة الشمس المباشرة والحرارة والتيارات الهوائية والفواكه أو الخضروات الناضجة!

لا تتحمل DJ Flowers أي مسؤولية عن أي ضرر يلحق بالزهور الطازجة إذا لم يتم اتباع نصائح العناية أو إذا لم يتم الإبلاغ عن الضرر الأولي خلال 12 ساعة من استلام الزهور.