Политика доставки

ОПЛАТА

Цены на товары на сайте указаны в дирхамах ОАЭ.

Мы принимаем оплату кредитной картой, наложенным платежом и в магазинах.

Также мы принимаем платежи онлайн с использованием кредитных/дебетовых карт Visa и MasterCard.

ИНФОРМАЦИЯ О ПОСТАВКЕ

Стандартная доставка:
- Доступно 7 дней в неделю, 365 дней в году
- Доставка в тот же день для заказов, размещенных до 21:00.
- Заказы после 21:00 будут доставлены на следующий день после 10:00.
- Доставка только по Дубаю.
- Свяжитесь с нами: +971526570741

Стоимость обычной доставки:
Самовывоз от DJ Flowers: БЕСПЛАТНО.
Доставка по Дубаю:
- Плата за доставку составляет 40 дирхамов ОАЭ для заказов на сумму менее 350 дирхамов (минимальный заказ 250 дирхамов).

Мы стремимся доставить товар в выбранный вами временной интервал. Если он недоступен, наша команда свяжется с вами и предложит альтернативы. Если соглашение не будет достигнуто, будет произведен возврат средств.

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

Если мы отправили вам неправильный товар, сообщите об этом нашей команде по телефону +971526570741 в течение 4 часов с момента доставки, и мы организуем самовывоз. Если вы хотите, чтобы мы заменили неправильный товар на заказанный вами товар, мы отправим вам правильный товар как можно скорее.

Возврат может быть запрошен, если товар не готов к отправке. В случае, если товар был отправлен или готов к отправке, мы можем вернуть 50% оплаченной суммы за вычетом стоимости доставки и упаковки. В этом случае для формирования заявки на возврат средств свяжитесь с нами по телефону, указанному на сайте.

Однако, чтобы гарантировать свежесть цветов, товар не может быть возвращен для возврата денег, если он уже был отправлен и получен получателем. Возврат средств невозможен для продуктов третьих лиц, таких как воздушные шары, шоколадные конфеты и т. д. Все возмещения суммы любой транзакции по любой покупке через этот веб-сайт будут возвращены в исходный способ оплаты в течение 10 дней.